Wie CG Elementum mit Evocom die Prozesse digitalisiert und optimiert
CG Elementum: Ein innovatives Unternehmen der Immobilienbranche
Die CG Elementum AG mit Hauptsitz in Berlin ist ein Tochterunternehmen der Gröner Group AG und ein führender Dienstleister für digitale und nachhaltige Immobilienentwicklung in Deutschland. Aktuell treiben bundesweit mehr als 600 Mitarbeitende in neun Niederlassungen über 80 Projektentwicklungen in den Bereichen Neubau, Altbau- und Denkmalsanierung sowie Konversion voran.
Als Antwort auf die akuten gesellschaftlichen und ökologischen Herausforderungen verfolgt das Unternehmen mit seinem Produkt ecobuilding konsequent das Ziel, den CO2-Ausstoß bei der Planung, dem Bau und dem Betrieb seiner Immobilien um bis zu 80 Prozent zu senken und zugleich ausreichend bezahlbaren, funktional hochwertigen und ökologisch nachhaltigen Raum zum Wohnen und Arbeiten zu schaffen.
Neben dem Einsatz intelligenter, klimafreundlicher Energietechnologien im späteren Betrieb der Quartiere setzt das Unternehmen auf die effiziente Kombination aus digitaler BIM-Planung und serieller Vorfertigung von Bauteilen, kurz Prefabrication.
Die Herausforderungen eines wachsenden Unternehmens
Um ihre ambitionierten Ziele zu erreichen, treibt die CG Elementum auch die digitale Neuorganisation aller firmeninternen Prozesse voran. Dazu werden interne Abläufe stetig optimiert und an die wachsenden Anforderungen angepasst. Das Team aus vier Prozessmanagern hat bisher schon einige hundert einzelne Prozesse identifiziert und mit Visio dokumentiert. Doch das war nur der erste Schritt.
In der Folge ging es darum, all diese Prozesse zum Leben zu erwecken und zu digitalisieren. Dabei sollte die Anwendung möglichst einfach sein – sowohl für die Anwender als auch für die Prozessdesigner. Denn die Digitalisierung einer solch großen Zahl an Prozessen musste wirtschaftlich und effizient gestaltet sein, da sie sonst nicht monetär darstellbar ist.
Die Lösung mit Evocom:
Kollaboratives Aufgaben-Management für Workflows und Prozesse
Die CG Elementum entschied sich für Evocom, eine Softwarelösung für kollaboratives Aufgaben-Management, die es ermöglicht, Workflows und Prozesse einfach zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. “Mir war und ist es wichtig, ein kollaboratives Aufgaben-Management zu etablieren, das die Menschen über Workflows und Prozesse im Tagesgeschäft unterstützt. Mit Evocom haben wir genau das gefunden”, sagt Martin A. Müller, CFO/CIO der CG Elementum AG.
Der Nutzen für den Kunden: schnelle und einfache Prozessdigitalisierung
Mit Evocom konnte das Team Prozessmanagement der CG Elementum von Beginn an sehr schnell mit der Erstellung diverser unternehmensinterner Kernprozesse vorankommen. Alle Beteiligten profitieren von der intuitiven Bedienbarkeit, der Flexibilität und Transparenz der Software. Die CG Elementum betreibt die Anwendung in einem eigenen Mandanten in der Azure Cloud.
“Mit meinem Team digitalisieren wir Prozesse wie am Fließband. Und das ohne die Unterstützung der IT und mit wenig Beratungsbedarf durch den Hersteller”, sagt Dominik Weiß, Teamleiter Prozessmanagement der CG Elementum AG. “Beispielsweise haben wir unseren Rechnungseingangsworkflow mit über 20.000 Rechnungen pro Jahr mit Evocom digitalisiert. Darin steckt schon eine gewisse Komplexität, da hierüber auch unsere zahlreichen Bauprojekte abgerechnet werden.”
Die CG Elementum profitiert insbesondere in folgenden Punkten
Intuitive Bedienbarkeit
Die Benutzeroberfläche von Evocom ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Die Prozessdesigner können Workflows und Unterprozesse einfach auswählen und kombinieren. Die Anwender erledigen mit wenigen Klicks ihre Aufgaben und verfolgen den Status ihrer Prozesse.
Flexibilität
Der Standard von Evocom ermöglicht es, individuelle Workflows und Prozesse der CG Elementum zu digitalisieren. Prozessdesigner können Optimierungen einfach durchführen, ohne den laufenden Betrieb zu stören.
Transparenz
Evocom bietet eine umfassende Sicht auf alle Workflows und Prozesse im Unternehmen. Die Anwender überwachen und analysieren jederzeit den Fortschritt, die Leistung und die Qualität ihrer Prozesse. Die Benutzer sehen jederzeit den Status ihrer Aufgaben und geben bei Bedarf Rückmeldungen oder fordern Hilfe an.
Effizienz
Evocom steigert die Effizienz der Workflows und Prozesse im Unternehmen. Durch die Digitalisierung werden manuelle Tätigkeiten reduziert oder eliminiert, Fehlerquellen minimiert und somit Durchlaufzeiten verkürzt. Durch die Einfachheit des Systems spart das Unternehmen mit Evocom im Vergleich zu anderen Workflow-Systemen über 90 Prozent seiner Zeit bei der Digitalisierung seiner Abläufe ein. Nicht zuletzt werden Ressourcen gespart, indem Papierdokumente durch digitale Dokumente ersetzt werden.
Das Fazit: KI als Zukunftsvision für die Prozessdigitalisierung
Die CG Elementum ist mit Evocom sehr zufrieden und plant, viele weitere Prozesse des Unternehmens zu digitalisieren und zu optimieren. Dabei erwarten die Verantwortlichen viel von der Integration künstlicher Intelligenz (KI), die in Zukunft eine noch größere Rolle bei der Automatisierung und Verbesserung von Workflows und Prozessen spielen wird. KI-Systeme können komplexe Entscheidungssituationen in Prozessen lösen, die bisher menschliche Intelligenz erforderten. Zudem können sie selbstständig lernen und sich an veränderte Bedingungen anpassen.
Damit bieten sich Möglichkeiten, Prozesse effizienter, schneller und kundenorientierter zu gestalten. Die CG Elementum verfolgt einen pragmatischen Ansatz der “schwachen” KI, die sich auf die Lösung konkreter Anwendungsprobleme fokussiert. Dabei nutzt sie die Methoden und Technologien von Evocom, die eine einfache Integration von KI-Komponenten in die bestehenden Workflows ermöglichen.
„Wir sehen künstliche Intelligenz als einen wichtigen Baustein unserer Prozessdigitalisierung und als einen klaren Wettbewerbsvorteil innerhalb der Immobilienbranche“, so Dominik Weiß, der sich auf weitere Prozessoptimierungen für sein Team bereits freut.
„Mit meinem Team digitalisieren wir Prozesse wie am Fließband. Ohne die Unterstützung der IT und mit wenig Beratungsbedarf durch den Hersteller”, sagt Dominik Weiß, Teamleiter Prozessmanagement.